{"id":765,"date":"2026-11-02T00:58:23","date_gmt":"2026-11-01T23:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gisety.com\/condiciones-de-reserva-y-venta\/"},"modified":"2026-11-02T00:58:23","modified_gmt":"2026-11-01T23:58:23","slug":"reservierungs-und-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/condiciones-de-reserva-y-venta\/","title":{"rendered":"Reservierungs- und Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2 de noviembre de 2026.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui\u00e9n vende<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Titular:<\/strong> Gisela Chaparro Garc\u00eda<\/li>\n\n\n<li><strong>NIF:<\/strong> 49571865B<\/li>\n\n\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> Calle Jard\u00edn, 12, puerta 1, 46960 Aldaia (Valencia), Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n<li><strong>Nombre comercial:<\/strong> Gisety<\/li>\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:gisetyvalencia@gmail.com\">gisetyvalencia@gmail.com<\/a><\/li>\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono y WhatsApp:<\/strong> <a href=\"tel:+34613613243\">+34 613 613 243<\/a><\/li>\n\n\n<li><strong>Establecimientos:<\/strong> Mercado Central de Valencia, Palcos 10 y 11 y Puestos 241 a 245, Plaza Ciudad de Brujas s\/n, 46001 Valencia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones regulan la compra de productos y la reserva de visitas guiadas en www.gisety.com. Al realizar un pedido o una reserva confirmas que las has le\u00eddo y que las aceptas. Para comprar o reservar debes ser mayor de edad. El contrato se formaliza en espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Productos y precios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Describimos y fotografiamos cada producto con el m\u00e1ximo cuidado. Al tratarse en muchos casos de piezas artesanales hechas y pintadas a mano, cada una puede presentar peque\u00f1as diferencias de color, forma o acabado respecto a la foto: no se consideran defectos, sino parte de su car\u00e1cter \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de env\u00edo se indican antes de finalizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. C\u00f3mo comprar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A\u00f1ade los productos al carrito, elige env\u00edo a domicilio o recogida en tienda, indica tus datos y el m\u00e9todo de pago, y confirma el pedido. Recibir\u00e1s un correo con la confirmaci\u00f3n y el resumen de tu compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Formas de pago<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, Amazon Pay, Klarna y Link, procesados de forma segura por Stripe.<\/li>\n\n\n<li>Contra reembolso, cuando aparezca como opci\u00f3n en el pago.<\/li>\n\n\n<li>\u00abConfirmar ahora y pagar despu\u00e9s\u00bb: confirmas el pedido o la reserva y pagas al recogerlo en nuestras tiendas o el mismo d\u00eda de la visita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Env\u00edos y recogida en tienda<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Destino<\/th><th>Plazo orientativo<\/th><th>Precio<\/th><th>Env\u00edo gratis desde<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula)<\/td><td>24\u201372 h laborables<\/td><td>5,95 \u20ac<\/td><td>60 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Islas Baleares<\/td><td>2\u20134 d\u00edas laborables<\/td><td>9,95 \u20ac<\/td><td>100 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td>Uni\u00f3n Europea<\/td><td>3\u20136 d\u00edas laborables<\/td><td>14,95 \u20ac<\/td><td>120 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puedes elegir <strong>recogida gratuita<\/strong> en cualquiera de nuestras dos tiendas del Mercado Central de Valencia (Palcos 10 y 11, o Puestos 241 a 245), de lunes a s\u00e1bado de 9:00 a 15:00. Te avisaremos cuando tu pedido est\u00e9 preparado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos son orientativos y empiezan a contar desde la confirmaci\u00f3n del pago. Te recomendamos revisar el paquete al recibirlo y comunicarnos cualquier da\u00f1o o incidencia lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Derecho de desistimiento y devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si eres consumidor, puedes desistir de tu compra sin dar explicaciones en un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> desde que recibes el pedido. Para ello, comun\u00edcanoslo por correo a <a href=\"mailto:gisetyvalencia@gmail.com\">gisetyvalencia@gmail.com<\/a> con una declaraci\u00f3n clara (puedes usar el modelo de abajo) y devu\u00e9lvenos los productos en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde tu comunicaci\u00f3n, sin usar y en buen estado, a ser posible en su embalaje original. Tambi\u00e9n puedes devolverlos en nuestras tiendas del Mercado Central.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar iniciales, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde que nos comuniques el desistimiento, usando el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir los productos. Los gastos de la devoluci\u00f3n corren de tu cuenta, salvo que el producto llegue defectuoso o no sea el que pediste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se aplica el desistimiento a los productos alimentarios perecederos ni a los que, por motivos de salud o higiene, se entregan precintados y hayan sido desprecintados, ni a los productos personalizados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modelo de formulario de desistimiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A la atenci\u00f3n de Gisela Chaparro Garc\u00eda (Gisety), Calle Jard\u00edn, 12, puerta 1, 46960 Aldaia (Valencia), gisetyvalencia@gmail.com:<br>Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: [producto] \u2014 Pedido n.\u00ba [n\u00famero] \u2014 Recibido el [fecha] \u2014 Nombre: [nombre] \u2014 Direcci\u00f3n: [direcci\u00f3n] \u2014 Fecha y firma (solo si se env\u00eda en papel).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Garant\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los productos cuentan con la garant\u00eda legal de conformidad de <strong>3 a\u00f1os<\/strong> desde la entrega. Si un producto llega da\u00f1ado o presenta un defecto, escr\u00edbenos con una foto y lo repararemos, sustituiremos o te devolveremos el dinero seg\u00fan la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Visitas guiadas y free tours<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reserva:<\/strong> eliges la visita, la fecha y el n\u00famero de personas. Recibir\u00e1s la confirmaci\u00f3n por correo y en tu cuenta Gisety.<\/li>\n\n\n<li><strong>Precio:<\/strong> por persona, salvo que se indique otra cosa (por ejemplo, visitas privadas por grupo), con impuestos incluidos.<\/li>\n\n\n<li><strong>Pago:<\/strong> salvo que se indique otra cosa en la ficha, se paga el mismo d\u00eda de la visita, antes de empezar.<\/li>\n\n\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n por tu parte:<\/strong> gratuita hasta 24 horas antes del inicio. Si no puedes asistir, av\u00edsanos cuanto antes por WhatsApp o correo.<\/li>\n\n\n<li><strong>Free tours:<\/strong> son gratuitos; al final, cada persona deja la propina que considere. Te pedimos que canceles si no vas a asistir, para liberar la plaza.<\/li>\n\n\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n por parte de Gisety:<\/strong> si por causas ajenas (meteorolog\u00eda adversa, seguridad o fuerza mayor) tenemos que cancelar o modificar una visita, te ofreceremos otra fecha o la devoluci\u00f3n \u00edntegra de lo que hubieras pagado.<\/li>\n\n\n<li><strong>Punto de encuentro:<\/strong> el indicado en la ficha de cada visita y en tu confirmaci\u00f3n. Te recomendamos llegar 10 minutos antes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al tratarse de servicios de ocio con fecha determinada, las reservas de visitas no est\u00e1n sujetas al derecho de desistimiento de 14 d\u00edas (art\u00edculo 103.l del Real Decreto Legislativo 1\/2007), y se rigen por la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n anterior.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Atenci\u00f3n al cliente y reclamaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier duda, incidencia o reclamaci\u00f3n, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:gisetyvalencia@gmail.com\">gisetyvalencia@gmail.com<\/a> o llama o env\u00eda un WhatsApp al <a href=\"tel:+34613613243\">+34 613 613 243<\/a>. Respondemos lo antes posible. Tienes a tu disposici\u00f3n hojas de reclamaciones en nuestras tiendas y tambi\u00e9n puedes pedirlas por correo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, en particular por el Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si eres consumidor, ser\u00e1n competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kauf- und Reservierungsbedingungen Gisety: Preise, Zahlungen, Versand, Abholung in der Filiale, R\u00fccksendungen, Garantie und F\u00fchrungen.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-765","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=765"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/765\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gisety.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}